Perguntas Frequentes
1. Como rastrear meu pedido?
- Para rastrear seu pedido é simples, siga as intruções de rastreio enviadas no seu e-mail.
Obs: Caso tenha alguma dificuldade, nos chame no chat do site para falar com o nosso atendimento.
2. Como solicitar devolução de um produto?
- Muito simples e rápido! Basta preencher nosso formulário que se encontra no menu do site ou clicando aqui, após preencher clique em enviar e aguarde em seu e-mail o código de postagem.
3. Quais são os meios de pagamento?
No momento cartão de crédito e pix com vencimento em 23h após a compra.
4. Quais são as formas de parcelamento?
- Todas as compra realizadas no cartão de crédito podem ser parceladas em até 5 vezes.
5. Quais são os tamanhos da marca Vic&Vicky e Johnny Fox?
- Os tamanhos da Vic&Vicky vão do 08 ao tamanho 20 e da Johnny Fox do 01 até o tamanho 18.
6. Como comprar nossas marcas no atacado?
- Clique aqui para solicitar o contato do representante e conhecer melhor o universo das nossas marcas.
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